2012年07月30日，沈阳站西站房就正式启用了，沈阳站东出口封闭、东广场三个临时候车室和两个售票大厅已经停止使用。昨日，记者来到沈阳站西站房，提前体验了一把购票、进站、候车、检票、出站新流程。

　　购票

　　人工窗口和自动售票机同时启用

　　售票厅位于西站房南侧，共有两层。一层售票厅有20个人工窗口和8台自动售票机，二层售票厅有12个人工窗口和8台自动售票机。今日起，这些人工窗口和自动售票机全部启用。

　　16台自动售票机号码为1—16号，其中1—4号、9—13号自动售票机提供互联网取票服务，5—8号、13—16号自动售票机提供动车全价票、现金及刷卡购票、电话订票取票服务。

　　一层20个人工窗口中，由北数第11、12窗口提供刷卡购票服务，中国工商银行、中国农业银行、招商银行等银行卡都可以在这两个窗口刷卡购票。

　　候车

　　先进、贴心的候车环境

　　走进西站房，入口两侧各有两台安检仪器，南北两侧还设置了足够多的储物柜供旅客使用。旅客可搭乘手扶电梯或通过步行梯上至二楼高架候车室。二楼候车室里也安装了三台安检仪器，在二层售票处买完票的旅客可以直接在这里通过安检。两个步行梯附近各有三台触摸查询系统机器和一个紧急求助按钮，旅客可以在此查询车票、车次、车站附近宾馆及市内旅游景点的相关信息，在紧急时可以按下求助按钮、寻求工作人员的帮助。

　　据了解，目前，高架候车大厅投入使用的面积为16000平方米，达到总面积的三分之二。目前已经安完了3000个座椅，其中南北两侧各有两排座椅专为老、幼、病、残、孕等重点旅客使用，这些座椅安装青绿色的靠垫，与其他藏蓝色的靠垫区分开，显示出这是重点旅客的专属候车区域。

　　候车室东侧设置有书吧、水吧和超市。此外，这里还为旅客提供有自动饮料机和手机加油站。

　　值得一提的是，在候车大厅正中央有一个非常显眼的心形吧台，名为“美丽”服务台。它以沈阳站原辽宁省劳动模范、学雷锋标兵、客运值班员孟美丽的名字来命名。吧台里的工作人员也将用“美丽”精神为广大旅客服务。

　　这样的候车方式与条件让记者有些恍惚，感觉是在机场候机。

　　检票

　　人多时南北两侧同时检票

　　候车大厅南北两侧分别设置有A11—A18、B11—B17检票口，旅客人数多时，两侧的检票口将同时开放。

　　虽然西站房已经开始出售磁卡票，但由于磁卡票数目较少，目前检票还是由人工来完成。

　　进出站

　　“上进下出”流线方式

　　旅客乘车由西站房进站，经过安检后乘两侧的手扶电梯或步行梯进入二楼敞开式候车大厅。出站要由站台南北两侧的手扶电梯或步行梯下至地下通道，再由两侧12米宽的旅客出站通道西行至检票口检票出站，再走过31米宽的市政通道，由两侧的手扶电梯或步行梯上至西广场。整个进出站模式采用了“上进下出”的流线方式，大大缩短了步行路程。出站更是一改以往由站台经天桥、再下至站台的出站方式。

　　接站的朋友，可由西广场进站大厅门前南北两侧的手扶电梯或步行梯，到地下通道出站口处等候。

　　本组稿件由本报记者邸雪莹、张晶、邱菊、于海采写　本版照片由张文魁、李浩摄

　　相关链接A：公交

　　摆渡专线连接东西出口

　　经过沈阳站东出口的公交线路有24条：

　　328路、324路、327路、103路、123路、202路、206路、129路、216路、203路、210路、221路、237路、240路、246路、232路、277路、279路、523路、271路、沈抚一号线、沈抚二号线、262路、铁西新区一线（30日当天将增加一条“摆渡公交线路”——沈阳站东西专线。该线路由沈阳站西广场始发，途经北二路、胜利大街、民族街、南三马路至SK客运站终点，设置沈阳站西广场、沈阳站北、沈阳站南、SK客运站等4个站位。这条线路发车时间为：每天早6时—晚21时，配车10台，为循环发车。票价1元，IC卡有效。）

　　经过北三东路的公交线路有5条：

　　111路、129路、252路、162路、161路

　　经过北三路兴工街的公交线路有1条：

　　114路。

　　相关链接B：地铁

　　两种方式可达西出口

　　如果大家选择乘坐地铁前往沈阳站西出口，那么有两种方式均可到达。

　　方式一：乘坐地铁一号线在“云峰北街站”下车，由D出口出站，沿云峰北街北行至北三东路右转，东行约500米可直达沈阳站西出口。

　　方式二：乘坐地铁一号线在“沈阳站站”下车，由B出口出站，沿胜利大街北行至北二路左转，穿过两个桥洞，西行约200米就到了新修的振工北街。或者从沈阳站站下车后，选择设在SK客运站为终点站的沈阳站东西公交专线，前往西出口。

　　无论您选择哪种搭乘方式，整个路程用时都在10分钟左右。